Гарантия возврата
Cогласно законодательству, нижнее белье надлежащего качества не подлежит возврату (не принимаются обратно). Однако, если вы отказались от товара в пункте выдачи или от курьера, не примеряя белье, вы сможете отказаться и вернуть деньги. Вы можете вскрывать упаковку и проверить лично товар. Это не будет препятствием для осуществления возврата. Для возврата товара надлежащего качества - отказаться от него возможно в любое время до передачи, либо при получении заказа в пункте выдачи или курьером. В пункте выдачи администратор осмотрит товар и убедится, что товар не был в использовании, у него сохранена упаковка со штрих кодом, заводские ярлыки, бирки, пломбы, товарный вид*, потребительские свойства

Возврат средств
Возврат онлайн оплаты
Если вы оплачивали заказ картой онлайн на сайте маркетплейса Uzum, возврат средств осуществляется в течение 24 часов. Точный срок зачисления средств на ваш счет зависит от вашего банка.
Чек возврата: появится в личном кабинете Uzum Market под заказом — «Электронный чек».

Возврат лимита по рассрочке Uzum
При полном возврате заказа - лимит возвращается сразу после оформления возврата.
При частичном возврате - лимит по рассрочке возвращается по мере погашения ежемесячного платежа, так как сумма лимита, как и сумма заказа распределена по месяцам.
Чек возврата: появится в личном кабинете Uzum Market под заказом — «Электронный чек».

Возврат оплаты при получении
Если вы оплатили заказ наличными при получении, возврат средств будет осуществлен в день оформления возврата с выдачей чека о возврате.
«Электронный чек» в личном кабинете отображаться не будет.

Если вы оплатили заказ картой при получении, средства возвращают на карту, с которой был оплачен заказ в течение 10 дней после заполнения бланка по возврату средств.
«Электронный чек» в личном кабинете отображаться не будет.